6 порад для ефективної співпраці з іноземним тех-партнером

Співпраця з іноземним аутсорс-партнером може заощадити час та гроші, але без тривалого перехідного періоду не обійтися: інша робоча етика, культурні відмінності або й різниця в часових поясах. Чи можна уникнути або мінімізувати стрес, працюючи з іноземним тех-партнером? Як забезпечити якісну комунікацію? Розповідаємо про шість важливих кроків для ефективної роботи з партнером в сфері аутсорсингу програмного забезпечення.

Дослідіть ринок

Вибір тех-партнера ‒ виснажливий процес, але чим ретельніше ви до нього підійдете, тим більш задоволеними будете в довгостроковій перспективі. Обираючи вендора потрібно звернути увагу на багато речей, починаючи від стеку технологій, з яким вони працюють, та закінчуючи успішними кейсами та відгуками від попередніх клієнтів. Раніше ми вже розповідали як знайти аутсорс-партнера в Україні. 

Визначте обсяг роботи

Важливо впевнитись, що і ви, і ваш партнер маєте чіткі очікування щодо масштабів проекту. Розуміння деталей проекту, включаючи технічні специфікації, вихідний код (якщо такий є), методичні вимоги є дуже важливим. Так само, як і етапи роботи над проектом та бюджетні очікування. Якщо дедлайн проекту змінюється, ви повинні якомога швидше повідомити про це партнера та взаємно узгодити план дій та доступні рішення.

Визначте реалістичні цілі

Визначення правильних KPI для вашого партнера як під час, так і в кінці проекту є важливою передумовою його загального успіху. Щоб максимізувати вашу співпрацю з командою партнера, важливо постійно оцінювати прогрес проекту та чітко озвучувати свої очікування. Якщо після того, як проект уже розпочався, ваші цілі змінилися, переконайтеся, що KPI будуть скориговані відповідно.

Оберіть канали комунікації

Електронна пошта трохи старомодна, погоджуєтесь? Використовуйте програмне забезпечення для менеджменту вендорів, або спробуйте платформи для швидкої комунікації, наприклад, Slack, Trello або Jira. Обговоріть з партнером, яке програмне забезпечення буде найзручнішим для обох сторін. Через месенджери ви зможете миттєво зв’язатися з командою та вирішити наявну проблему, але організація спринт-зустрічей щодватижні дозволить вам завжди бути в курсі свого проекту.

Призначте менеджера проекту

Не потрібно ще раз пояснювати важливість комунікації. Наявність проектного менеджера, який тісно співпрацюватите з партнером, точно позбавить вас від непотрібного стресу. Менеджер повинен спілкуватися з командою партнера, контролюючи комунікаційні плани, якість проекту та терміни його виконання. Переконайтеся, що менеджер проекту регулярно комунікує з партнером офлайн чи онлайн: щоб оцінити прогрес проекту та проаналізувати результати діяльності команди.

Пам’ятайте про культурні відмінності

Технологічна галузь ‒ не тільки одна з найбільш гнучких та прогресивних, а й одна з культурно найрізноманітніших. Не лише ваш тех-партнер може бути представником іншої культури, але й команда може складатися із людей різних національностей чи культурного походження. Не недооцінюйте силу міжкультурного спілкування та переконайтесь, що ви знаєте про національні свята, робочу етику, образливу поведінку, а також різницю в часі. 

Хоча аутсорсинг програмного забезпечення може здатися складним процесом, перелічені вище поради повинні спростити його для вас. Пам’ятайте, що успіх проекту може бути під загрозою без чіткої комунікації та очікувань. Беріть наші поради до уваги та обирайте для свого проекту технологічного партнера в Україні.

Львів 2025: як зміниться місто в найближчі кілька років

765-літній Львів відомий своїми вулицями з бруківки, ренесансною архітектурою та бароковими соборами. Однак протягом останніх років місто почало застосовувати більш сучасні підходи до архітектури, містобудування та мобільності. Львів поставив перед собою амбітні цілі на 2021 рік та найближче майбутнє. Сьогодні ми дізнаємось про деякі з найбільш очікуваних інфраструктурних проектів, які дуже скоро змінять ландшафт нашого міста.

Що стосується успішних міських проектів, то Львів часто називають лідером серед інших міст України. У 2020 році завершився другий етап реконструкції площі Двірцевої, розробленої з високою пріоритетністю для громадського транспорту та комфорту пішоходів. Площа розташована поруч із залізничним вокзалом, тому організація комфортних автобусних та трамвайних зупинок для комфортного добирання до центру як для жителів, так і для туристів була однією з головних проблем. До 2024 року міська рада поставила собі амбітну мету: зробити так, щоб на громадському транспорті можна було дістатися до центру Львова з будь-якої частини міста за 24 хвилини. Місто безумовно прагне системних змін в інфраструктурі, вдосконалення громадського транспорту та сучасної архітектури. Сьогодні знайомимось із найцікавішими проектами, які з’являться у Львові найближчим часом.

Міський архів

У 2017 році на Всеукраїнському відкритому архітектурному конкурсі було обрано найкращий проект нової будівлі Львівського міського архіву. Перше місце здобула творча студія KUDIN Architects з Києва. Інтер’єр проекту-переможця буде розподілений між простором для відвідувачів з коворкінгом, конференц-залом, виставковим залом, кафе та зоною обслуговування архіву. Проект також передбачає активне використання зеленого даху будівлі як кінотеатру. Загальна площа нового міського архіву становить 4,03 га, будівля складатиметься з 5 поверхів та даху. Через гідрогеологічну ситуацію та складні інженерні системи, висоту будівлі довелося підвищити, чим зумовлені незначні зміни в дизайні. Новий проект вже на стадії завершення; будівництво розпочнеться як тільки проект отримає висновок експертизи.

Де: Перехрестя Трускавецької та Пулюя 

Lem Station

Lem Station – це проект ревіталізації старого трамвайного депо, названого на честь письменника-фантаста Станіслава Лема, який народився у Львові. Проектом керує група львівських підприємців, а також міжнародні інвестори. Перший етап ревіталізації вже розпочався: заплановано, що він завершиться восени 2021 року. Вже через кілька років, Lem Station стане новим хабом креативності та інновацій у Львові. Проект включатиме стартап-інкубатор, коворкінг, мейкерспейс, галерею, зал для проведення подій, центр для розвитку дітей, фудкорт та інші простори для навчання та відпочинку. Згідно з керівниками Lem Station, однією з ключових цілей проекту є збереження автентичних елементів оригінальної будівлі (сходи, брами, вікна тощо).

Де: вулиця Вітовського 57

Палац спорту на Сихові

Палац спорту на Сихові – ще один проект київської студії KUDIN Architects. Загальна площа проекту становить 14,6 тис. кв. м. Комплекс складатиметься з чотирьох залів для волейболу, баскетболу, гандболу та регбі. Палац зможе приймати змагання, наприклад, волейбольний зал вміщуватиме до 2,5 тисяч глядачів. Родзинкою проекту буде його дах, який імітуватиме гірський схил та використовуватиметься для катання на лижах та санках. За словами міського голови Львова Андрія Садового, місто звернеться за фінансовою допомогою до держави, а також залучить додаткові грантові кошти, щоб проект був завершений до кінця 2021 року.

Де: Проспект Червоної Калини

Школа мистецтв

У жовтні 2020 року журі Всеукраїнського відкритого архітектурного конкурсу обрало найкращий проект будівництва школи мистецтв з концертним залом. Головний архітектор Львова наголосив, що проект враховуватиме всі вимоги історичного навколишнього середовища. Проект використовуватиме генплан з різними функціональними зонами не лише для студентів, а й для сусідніх житлових громад. На додаток до школи мистецтв та концертного залу, проект має на меті створити абсолютно новий публічний простір, який у майбутньому можна буде використовувати для різноманітних фестивалів, вистав тощо. Простір забезпечить інклюзивний доступ для відвідувачів.

Де: вулиця Личаківська 105

Арт Центр Фабрика Повидла

Арт Центр Фабрика Повидла – це проект ревіталізації колишньої фабрики повидла, який відривається як мультифункціональний арт центр з додатковими просторами для театральних вистав, виставок, подій та офісами, ресторанами та громадським простором. Історія неоготичної будівлі сягає 1872 року, вона пережила численних власників та дві світові війни. Арт центр зосереджуватиметься на просуванні різних видів мистецтва, від сучасного візуального мистецтва до нової музики, кіно та освіти. Проект ревіталізації розпочався у жовтні 2019 року. Планується, що реновація завершиться весною 2022 року. Центр був заснований Гаральдом Біндером, істориком та підприємцем швейцарського походження з Відня, який також є основоположником Центр міської історії Центрально-Східної Європи у Львові.

Де: Богдана Хмельницького 124 

Innovation District IT Park

Innovation District IT Park – один з найбільших інфраструктурних проектів у Львові. Проект було запущено ще у 2018 році консорціумом партнерів Львівського ІТ Кластеру та  Galereja Centre, а також інвестиційними компаніями Brookfield & Partners та Horizon Capital. IT Park стане центром розвитку технологічної індустрії у Львові з метою підтримки бізнесу та наукового середовища. Innovation District IT Park міститиме сучасні офіси для понад 10,000 тех-спеціалістів, інноваційний кампус лабораторій для студентів технічних спеціальностей, мультифункціональний центр, зелену зону з парком тощо.

Де: Івана Чмоли 1

Заглядаючи на п’ять років у майбутнє, є багато ідей, як зробити Львів комфортнішим містом. Одна з них – ідея будівництва канатної дороги, яка з’єднає район Підзамче та Високий замок. Наразі Львівський департамент містобудування обговорює такий проект з міською владою з Кобленца, Німеччина та Зальцбурга, Австрія. Ці міста реалізовували схожі проекти на об’єктах спадщини ЮНЕСКО, тому вчитися на їхньому досвіді, безумовно, цінно. Канатна дорога у Львові не буде лише туристичною атракцією, її головна мета – зробити Підзамче більш доступним, з’єднавши південь та північ міста. Ще одним проектом, якого львів’яни з нетерпінням чекають, є відновлення Пелчинського става на перетині вулиць Вітовського, Сахарова та Болгарської. Цей проект допоможе не тільки створити новий громадський простір, але й розвантажити та реорганізувати рух у такій завантаженій зоні. Львів намагається йти в ногу з часом, застосовуючи більш сучасні та всебічні практики в інфраструктурі. Сміттєпереробний завод, крематорій, якісні офісні приміщення та більше громадських просторів – лише декілька пріоритетних проектів, які плануються до реалізації в наступні кілька років.

Україна – перша країна, яка узаконила цифрові паспорти

30 березня Верховна Рада України прийняла законопроект, який повністю зрівнює юридичну силу фізичних та цифрових паспортів. Україна стала першою країною у світі, де цифрові паспорти юридично рівні з фізичними. Закон вступить в дію 23 серпня 2021 року.

Українські національні ID-картки та біометричні паспорти для подорожей за кордон доступні через мобільний додаток Дія, розроблений Міністерством цифрової трансформації України. Такі цифрові паспорти можна використовувати для підтвердження особи, без необхідності пред’явлення фізичної копії. Михайло Федоров, віце-прем’єр-міністр, міністр цифрової трансформації, каже: “Україна — перша країна у світі, що запустила цифрові паспорти та законодавчо прирівняла їх до звичайних документів. Користувачі Дії більше не стикатимуться з ситуаціями, коли цифровий паспорт не приймають. Це не просто важлива подія в історії сучасної України та великий крок до впровадження режиму “без паперу”. Це унікальний світовий кейс, яким можна і варто пишатися”.

Законопроект 4355 “Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи спеціальний статус” підтримали 302 народних депутати; він набере чинності 23 серпня. Законопроект включає визначення термінів “електронний паспорт” та “електронний паспорт для міжнародних поїздок”. Згідно з законопроектом такі паспорти формуються безкоштовно та можуть використовуватися на території України для ідентифікації особи та підтвердження громадянства. При перетині державних кордонів або окупованої території потрібно пред’являти фізичний паспорт.

Дію вже завантажили понад 20 мільйонів українців. Цифрові паспорти використовуються щодня, наприклад, для ідентифікації особи у банках, поштових відділеннях, супермаркетах, а також у поїздах та аеропортах України.

Такі країни, як Польща, Фінляндія, Великобританія, Південна Корея та інші, вже давно працюють над схожими проектами. Однак Україна стала першою країною, де цифрові паспорти матимуть такий самий юридичний статус, що й фізичні.

Обираємо тех-партнера в Україні: на що звернути увагу

В останнє десятиліття Україна стала привабливим місцем для аутсорсингу та аутстафінгу розробки програмного забезпечення. Висококваліфіковані тех-таланти, зручне географічне розташування та економічно вигідні ціни роблять країну перспективним технологічним центром. Однак вибір теx-партнера це завжди складний процес. У цій статті зібрані ключові моменти на які слід звернути увагу обираючи тех-партнера в Україні. 

Розмір тех-ринку в конкретному місті

За останніми даними, 67% усіх українських тех-спеціалістів проживають у трьох містах: Києві, Львові та Харкові. В містах середнього розміру, а саме, Івано-Франківську, Вінниці, Житомирі тощо, також спостерігається приріст кількості тех-спеціалістів. Найбільша кількість тех-фахівців (близько 90 тис.) проживає в Києві, відповідно, в столиці також найвищі зарплати. Львів ‒ другий за величиною тех-центр країни: тут 492 тех-компанії, а середня зарплата інженера-програміста рівня middle становить 2100 доларів. У Львові також активна тех-спільна на чолі з Львівським ІТ Кластером, нижчі ціни на оренду офісів та квартири та розгалуженою мережею дешевих авіарейсів. Обираючи тех-партнера, радимо вам ретельно дослідити, яке місто найбільше відповідає вашим вимогам.

Вартість життя

Незважаючи на те, що в Києві сконцентрована найбільша кількість тех-компаній та спеціалістів, місто є відносно дорогим. Порівнюючи співвідношення середньої зарплати та вартості життя, Львів ‒ раціональніший вибір. За даними Numbeo, не враховуючи оренду, життя у Львові на 10,33% дешевше, ніж у Києві. Оренда у Львові в середньому на 39,15% нижча, ніж у cтолиці. Відповідно, оренда офісів, харчування у кафе та ресторанах та ін. також будуть дешевшими у Львові. Ці фактори можуть бути важливими, якщо ви плануєте тимчасово переїхати до Львова, або відкрити там офіс.

Експертиза партнера

Залежно від того, які у вас вимоги до понтенційного партнера, його досвід та експертиза будуть основними при виборі. За даними Clutch.co, українські аутсорсингові компанії працюють переважно в галузях е-коммeрс, фінтех, едтех та медтех. JavaScript ‒ найпопулярніша мова програмування в Україні, популярні також Python, TypeScript та Kotlin. Та якщо ви віддаєте перевагу конкретному стеку технологій, розумно обирати партнера, який саме на ньому спеціалізується. За допомогою платформи Lviv Tech ви можете легко переглядати список тех-компаній та фільтрувати їх відповідно до своїх потреб.

Знання англійської мови

Швидше за все, ви використовуватимете англійську мову як мову спілкування з потенційним партнером. Переконайтесь, що команда партнера вільно говорить англійською, щоб уникнути будь-яких непорозумінь у майбутньому. Україна посідає 4 місце в Global Skills Index 2020 року за технічними навичками, але за рівнем володіння англійською мовою вона лише 44-та (за версією EF). Однак згідно з внутрішнім опитуванням DOU, 81% українських тех-спеціалістів володіють середнім або вищим рівнем англійської мови. Знання англійської мовою є основною вимогою в більшості тех-компаній, багато з них навіть проводять внутрішні щотижневі курси щоб при потребі вільно спілкуватися з іноземним клієнтом.

Успішні проекти

Такі глобальні компанії, як Samsung, Google, Siemens, Huawei та ін., відкрили R&D центри в Україні. Понад 100 компаній Fortune 500 обирають українські сервіси для своїх проектів, що свідчить про хорошу експертизу українських інженерів. Однак, обираючи між кількома потенційними партнерами, радимо звернути увагу на попередні проекти, над якими вони працювали, а також відгуки колишніх клієнтів. Достойний партнер, безумовно, матиме широке портфоліо минулих проектів (таку інформацію зручно отримати на платформі Lviv Tech).
Вибір тех-партнера ‒ довготривалий процес, який вимагає ретельного вивчення ринку. Сподіваємось, ця стаття буде корисною для кожного, перед ким стоїть такий непростий вибір. Не забувайте, що за допомогою платформи Lviv Tech ви можете переглядати список доступних партнерів, відфільтровувати їх за експертизою та одразу сконтактуватись з ними. Нехай ваш бізнес процвітає разом із надійним партнером зі Львова!